Le marketing est un terme large qui englobe de nombreuses activités, notamment la publicité, les relations publiques, les promotions et les ventes. Une personne qui travaille dans le marketing peut contribuer à un ou plusieurs de ces domaines. On peut distinguer six types de markéting enveloppant différentes méthodes d’interactions.
Type de marketing : le marketing direct
Le marketing direct est une forme de marketing qui utilise des techniques et des canaux en vue d’un objectif précis, la vente. Il s’agit aussi bien des campagnes de publicité ou d’emailing que du télémarketing, du SMS marketing ou encore du catalogue papier. Le marketing direct est une technique qui vise à obtenir une réaction immédiate du prospect ou du client.
Type de marketing : le marketing relationnel
Le marketing relationnel est un type de marketing qui cherche à fidéliser la clientèle en créant des relations durables avec elle. Le but étant d’obtenir des clients réguliers et loyaux, ce type de marketing cherche également à améliorer la réputation de l’entreprise et à développer son image de marque.
Type de marketing : le marketing interactif
Le marketing interactif est l’ensemble des méthodes de marketing utilisant les communications interactives, c’est-à-dire l’interaction entre un consommateur et un service ou une information sur internet. Il s’agit d’un nouveau canal de communication qui permet aux entreprises d’entrer en relation directe avec les clients et prospects.
Type de marketing : le marketing stratégique
Le marketing stratégique est un plan détaillé qui décrit comment vous allez atteindre vos clients idéaux par le biais de divers canaux de marketing tels que les campagnes d’e-mailing, les annonces sur les médias sociaux, les annonces de recherche sur Google, etc. Les plans de marketing peuvent également inclure des stratégies de distribution qui indiquent comment vous allez livrer votre produit ou service au consommateur.
Type de marketing : le marketing produit
Le marketing produit est une stratégie visant à augmenter les ventes d’un produit ou d’un service. Elle peut impliquer un certain nombre d’éléments différents, tels que la publicité, les relations publiques, les stratégies de prix, les méthodes de distribution et les stratégies de vente. Les spécialistes du marketing de produits travaillent souvent avec le service de développement des produits pour aider à déterminer les caractéristiques qui seront proposées sur un produit donné.
Type de marketing : le marketing opérationnel
Il s’agit du type de marketing dans lequel vous vous concentrez sur vos clients actuels et augmentez leur nombre par des ventes croisées, des ventes incitatives et d’autres stratégies. Vous pouvez également mettre en place des programmes de fidélisation, de parrainage et d’incitation à l’achat répété afin d’accroître votre clientèle.
